Connectez Zendesk [embedded] à votre Callto365 système de téléphonie avec l'outil d'intégration Bubble de Digitis - Solutions téléphoniques et logicielles optimisées. Connecter votre CRM préféré à Callto365 est extrêmement important pour améliorer la satisfaction des clients et travailler plus efficacement.

Fonctionnalités

Nous distinguons les fonctionnalités spécifiques aux plateformes de CRM et de téléphonie. Si vous recherchez les fonctionnalités offertes par votre intégration CRM, veuillez consulter la description du service sur la place de marché. La liste complète des fonctionnalités spécifiques aux plateformes de téléphonie que Callto365 prend en charge se trouve sous l'onglet fonctions, mais nous avons déjà répertorié quelques fonctionnalités importantes pour vous. Avec l'intégration de la téléphonie Callto365, Digitis - Solutions téléphoniques et logicielles optimisées offre :

• Composer un numéro de téléphone en un seul clic grâce à la fonction Click & Call*.
• Bouton Microsoft Teams Call Control disponible dans la notification contextuelle qui vous permet de répondre et de mettre fin aux appels d'un simple clic.
  
• Notification contextuelle des appels entrants, sortants et transférés*.
• Sous le même utilisateur, liez plusieurs intégrations CRM à Callto365 sans frais supplémentaires.
• La fonction Historique des appels vous permet de voir tous les moments de contact des utilisateurs de Bulle avec le numéro de téléphone au cours des 90 derniers jours, de sorte que vous pouvez immédiatement voir quel collègue a eu le dernier contact.
• Application native disponible pour Windows et macOS.
  
• Connexion facile et sécurisée basée sur l'authentification unique (compte Microsoft, Google ou Apple).
  

* En fonction de la plateforme de téléphonie sous-jacente utilisée.

Technique

Connexion de Bubble - et donc Zendesk [embedded] - à votre Callto365 est très facile et une connexion sûre et stable est établie.